FAQs

General

Eurorack vs 4U: ¿cuál es la diferencia?

Interfaz de usuario (UX): Eurorack tiene una altura de 3U y utiliza conectores mini-jack. El formato clásico 4U es un 33 % más alto y usa conectores banana. Los jacks de Eurorack a veces utilizan un mecanismo de conmutación («normalización») para enviar una señal a la entrada mientras no se inserta ningún cable. También incluyen una conexión de 0V (tierra), lo que puede causar un «pop» audible o un ruido al insertar un cable. Los conectores banana no hacen ninguna de estas cosas.

Circuitería y sonido: En general no existe ninguna diferencia audible entre las versiones Eurorack y 4U de un módulo. Ambas usan la misma circuitería y los mismos niveles de voltaje. La elección se basa principalmente en la interfaz y el flujo de trabajo, no en la calidad sonora.

¿Puedo mezclar Serge en formato Eurorack y Serge en formato 4U?

Por supuesto: Eurorack y 4U Serge utilizan los mismos niveles de señal, por lo que se pueden conectar entre sí. Solo necesitas:

  1. adaptar los diferentes conectores/cables – por ejemplo utilizando un format jumbler como Pont Neuf, y
  2. asegurarte de que ambos sistemas (fuentes de alimentación) compartan una masa común. Todas nuestras PSUs disponen de un conector GND (banana) para este fin, que puede conectarse al conector GND de Pont Neuf.

¿Cuál es el mejor panel o sistema para adentrarse en el mundo Serge (4U)?

Esa es una pregunta difícil — realmente depende de tu experiencia y de tu motivación. La mejor manera de adentrarse en el mundo de Serge es empezar con un sistema pequeño y dedicar tiempo a explorarlo. Resiste la tentación de comenzar con un sistema enorme o de tener todos los módulos desde el principio. Los módulos Serge más esenciales — como el SSG, el GTO, el DSG o el GTS — son muy profundos. Descubrir solo una fracción de sus posibilidades ya requiere tiempo y concentración.

Mantra II es un excelente punto de partida, ya que ofrece una combinación equilibrada de osciladores, slopes y utilitarios. El formato 4x4 también facilita comenzar con un sistema compacto y luego ajustarlo, reorganizarlo o intercambiar módulos según tus necesidades. Si ya sabes que quieres ir más lejos, la combinación de Mantra II y Tantra es un sistema de dos paneles increíble — potente, versátil y aún así coherente como inicio.

Otra gran vía de entrada es la serie Paperface. Estos paneles retoman los orígenes mismos del diseño de Serge en los primeros años setenta — pero con circuitería, tracking y estabilidad muy mejorados. Paperface es además muy elegante: superficies plateadas tipo esmalte con laterales de madera, manteniendo vivo el espíritu de los paneles Paperface originales.

Sea cual sea el camino que elijas, lo fundamental es empezar con algo pequeño, explorar a fondo y dejar que tu curiosidad te lleve cada vez más lejos en el universo Serge.

¿Volverán a estar disponibles los kits DIY?

La crisis de componentes nos obligó a centrarnos en los módulos completos y a suspender todas las ofertas DIY (salvo algunos PCBs de Haible). En este momento estamos muy ocupados con la producción de módulos y sistemas completos, por lo que parece poco probable que el DIY regrese en un futuro próximo.

Ordering

¿Cuál es la mejor manera de realizar un pedido, por ejemplo de un sistema 4U o Paperface?

Para pedidos sencillos — por ejemplo, si solo deseas un módulo Eurorack o añadir un segundo panel 4U y ya tienes una de nuestras PSUs — puedes realizar tu pedido directamente a través de la web.

Para sistemas más grandes o solicitudes especiales (como la posición del conector de alimentación, un cable PSU más largo, paneles laterales de madera, o pedidos comerciales dentro de la UE con NIF-IVA), o si no tienes claro qué opciones se adaptan mejor a tus necesidades, por favor contáctanos o envíanos un correo electrónico. Cada sistema 4U o Paperface se fabrica bajo pedido, y estaremos encantados de comentar contigo la configuración que mejor se adapte — desde la selección de paneles hasta las opciones de chasis y PSU. Incluye tu destino de envío para que podamos prepararte un presupuesto personalizado con los gastos de envío e informarte sobre los plazos de entrega actuales.

¿Envían a …?

Utilizamos DHL Express (o UPS) para enviar a casi cualquier parte del mundo y siempre proporcionamos seguimiento. Si necesitas un envío a un destino más exótico o a un territorio de ultramar, por favor consúltanos antes de realizar tu pedido.

¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?

Si pides un módulo Eurorack, un panel Serge o un sistema 4U que esté en stock y no requiera personalización, la tramitación suele tardar entre 1 y 3 días. En pedidos hacia países fuera de la UE, la obtención de la autorización aduanera y los documentos de exportación puede añadir algunos días adicionales antes de que el envío pueda salir. El envío en sí normalmente tarda solo 1–3 días.

Si pides un sistema 4U que no esté disponible en stock, la construcción, calibración y prueba de tu sistema pueden tardar entre 1 y 3 semanas antes de poder ser enviado.

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